Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
POWERFLOW GROUP B.V.
1. Begrippen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de dienstverlening
van Powerflow.
Powerflow: Powerflow Group B.V., zijnde de organisatie die de dienstverlening aanbiedt
en uitvoert.
Partijen: Powerflow en Klant gezamenlijk, alsmede ieder afzonderlijk.
Overeenkomst: de overeenkomst die wordt gesloten tussen Powerflow en de Klant met betrekking tot het registreren van gegevens van de Klant, het inboeken bij de NEa in haar register(s), de verkoop van ERE’s of bemiddeling daarbij.
ERE: emissiereductie-eenheden zoals gedefinieerd door de NEa.
NEa: de Nederlandse Emissieautoriteit.
REV: het Register Energie voor Vervoer, beheerd door de NEa.
Powerflow-Portal: de beveiligde online omgeving van Powerflow waarin Klanten zichkunnen registreren en gegevens kunnen aanleveren.
EAN-code: identificatiecode van een elektriciteitsaansluiting zoals geregistreerd bij de netbeheerder.
CAR: Centraal Aansluitingenregister.
Verificateur: een door de NEa erkende onafhankelijke partij die verificaties uitvoert.
Inboekdienstverlening: het namens de Klant claimen, laten verifiëren, inboeken en laten verhandelen van ERE’s.
Schriftelijk: waar schriftelijk wordt genoemd wordt tevens bedoeld dat dit digitaal kan plaatsvinden.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, transacties en overeenkomsten tussen Powerflow en de Klant, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.3 Afspraken of regelingen die afwijken van deze algemene voorwaarden gelden uitsluitend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en laten voor het overige deze voorwaarden volledig in stand.
2.4 In geval van strijd tussen bepalingen van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden prevaleren de bepalingen van de overeenkomst.
2.5 Deze algemene voorwaarden sluiten aan bij de geldende wet- en regelgeving en beleidsregels van de NEa en het REV. Indien dwingend recht of NEa-regelgeving anders bepaalt, prevaleert die regelgeving.
3. Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van Powerflow zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de aanbieding vermelde termijn.
3.2 Powerflow heeft het recht om aanbiedingen te allen tijde in te trekken of te wijzigen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Een aanbieding is gebaseerd op de door of namens de Klant verstrekte gegevens en informatie. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid daarvan.
3.4 Indien een aanbieding niet binnen de geldende termijn wordt aanvaard, vervalt deze van rechtswege.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke of digitale bevestiging, ondertekening van een overeenkomst, of enige andere vorm van aanvaarding door de Klant.
4.2 Partijen verklaren dat zij voorafgaand aan of bij het aangaan van de overeenkomst kennis hebben genomen van deze algemene voorwaarden en daarmee akkoord gaan.
4.3 De Klant verklaart bij het aangaan van de overeenkomst dat hij beschikt over de benodigde bevoegdheden en rechten om de overeenkomst aan te gaan en uit te voeren.
5. Dienstverlening
5.1 Powerflow zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de met de Klant gemaakte afspraken.
5.2 Powerflow treedt op als inboekdienstverlener en zal onder meer: ERE’s namens de Klant claimen, administratieve verwerking verzorgen richting het REV, verificatie coördineren, de verkoop van ERE’s faciliteren.
5.3 Powerflow treedt niet op als energieleverancier, netbeheerder of meetbedrijf.
5.4 Powerflow is gerechtigd bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik te maken van derden.
5.5 De overeenkomst betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Powerflow garandeert geen uitkomst, opbrengst of uitbetaling.
5.6 Door Powerflow opgegeven termijnen zijn nimmer fatale termijnen.
5.7 Indien voor de uitvoering van de overeenkomst gegevens van de Klant benodigd zijn, vangt de uitvoering pas aan nadat deze volledig zijn ontvangen.
6. Technische en administratieve vereisten
6.1 De laadinstallatie en aansluiting van de Klant dienen te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving en de vereisten van de NEa en het REV.
6.2 De laadinstallatie dient te beschikken over een MID-gecertificeerde elektriciteitsmeter.
6.3 De Klant draagt zorg voor betrouwbare, volledige en verifieerbare meet- en transactiedata.
6.4 De Klant is verantwoordelijk voor de correcte installatie, aansluiting en beschikbaarheid van gegevens.
7. Verificatie en inboeken
7.1 Inboeken van ERE’s vindt uitsluitend plaats na positieve verificatie door een erkende verificateur.
7.2 Indien verificatie niet plaatsvindt of wordt afgekeurd, worden geen ERE’s ingeboekt en ontstaat geen recht op vergoeding.
7.3 Eventuele kosten of gevolgen van afkeuring komen voor rekening van de Klant indien deze het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige informatie.
7.4 Powerflow heeft geen invloed op de acceptatie van ERE’s door de NEa of het REV.
7.5 Aan voorlopige berekeningen of indicaties kunnen geen rechten worden ontleend.
8. Verhandeling van ERE’s en opbrengst
8.1 Powerflow faciliteert de verkoop van ERE’s tegen marktconforme voorwaarden.
8.2 Powerflow geeft geen garantie ten aanzien van verkoopprijs, verkoopmoment of afzetbaarheid.
8.3 Marktrisico’s liggen volledig bij de Klant.
8.4 De netto-opbrengst wordt berekend als de gerealiseerde verkoopopbrengst minus verkoopkosten en de overeengekomen vergoeding.
8.5 Powerflow ontvangt een vergoeding in de vorm van een vooraf overeengekomen percentage van de opbrengst.
8.6 Uitbetaling aan de Klant vindt uitsluitend plaats nadat: ERE’s definitief zijn toegekend, de verkoopopbrengst is ontvangen, verificatie is afgerond, geen sprake is van onjuiste informatie.
8.7 Uitbetaling geschiedt binnen 30 dagen na vervulling van deze voorwaarden.
8.8 Powerflow garandeert geen uitbetaling, waarde of resultaat.
9. Volmacht en exclusiviteit
9.1 De Klant verleent Powerflow een exclusieve volmacht voor: het verzamelen en registreren van gegevens, het opvragen van gegevens bij derden, het inboeken bij de NEa, het verkrijgen, verhandelen en verkopen van ERE’s
9.2 Gedurende de looptijd van de overeenkomst is het de Klant niet toegestaan ERE’s via derden te laten inboeken voor dezelfde aansluiting.
9.3 De Klant verleent toegang tot systemen en installaties voor inspectie, controle en verificatie.
9.4 Intrekking van de volmacht kan leiden tot opschorting of beëindiging van de dienstverlening.
10. Verplichtingen van de Klant
10.1 De Klant is verplicht juiste, volledige en tijdige informatie te verstrekken.
10.2 Wijzigingen in gegevens dienen uiterlijk binnen 14 dagen schriftelijk te worden gemeld.
10.3 Het is niet toegestaan elektriciteit die niet wordt gebruikt voor transportdoeleinden aan te melden voor ERE-vergoeding.
10.4 De Klant is verantwoordelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie.
11. Onregelmatigheden en maatregelen
11.1 Bij vermoeden of vaststelling van onjuiste informatie of onregelmatigheden heeft Powerflow het recht om: inboekingen te corrigeren of terug te draaien, ERE’s te blokkeren of annuleren, uitbetalingen op te schorten of terug te vorderen, de Klant uit te sluiten van dienstverlening.
12. Duur en beëindiging
12.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor een minimale duur van één kalenderjaar tenzij langer overeengekomen en wordt daarna stilzwijgend verlengd.
12.2 Opzegging is mogelijk tegen het einde van de looptijd met inachtneming van een opzegtermijn.
12.3 Powerflow kan de overeenkomst per direct beëindigen bij: niet-nakoming door de Klant, verstrekking van onjuiste informatie, fraude of dubbeltelling.
12.4 Bij beëindiging vervallen alle rechten van de Klant op dienstverlening en uitbetaling.
13. Overmacht
13.1 Powerflow is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
13.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen of onbeschikbaarheid van het REV, besluiten of maatregelen van de NEa, wijzigingen in wet- en regelgeving, storingen bij derden.
13.3 Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort zonder recht op schadevergoeding.
13.4 Indien de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, kunnen partijen de overeenkomst beëindigen.
14. Aansprakelijkheid
14.1 Powerflow is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
14.2 Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder winstderving en gevolgschade, is uitgesloten.
14.3 De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de Klant is betaald of aan de Klant is uitgekeerd in de voorafgaande periode.
14.4 De Klant vrijwaart Powerflow voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door de Klant verstrekte informatie.
14.5 Iedere vordering tot schadevergoeding vervalt indien deze niet binnen een redelijke termijn schriftelijk is gemeld.
15. Intellectueel eigendom
15.1 Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij Powerflow.
15.2 Het is de Klant niet toegestaan zonder toestemming gebruik te maken van deze rechten.
16. Privacy
16.1 Gegevensverwerking vindt plaats conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de privacyverklaring van Powerflow.
17. Klachten
17.1 Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend met een duidelijke omschrijving.
17.2 Powerflow zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen.
17.3 Het indienen van een klacht schort verplichtingen niet op.
18. Wijzigingen
18.1 Powerflow behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
18.2 Wijzigingen treden in werking na bekendmaking.
18.3 Voortgezet gebruik van de dienstverlening geldt als acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.
19. Toepasselijk recht en geschillen
19.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
19.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Powerflow Group B.V.
Kantoor adres: OfficeZ Kennemerhaghe, Leidsevaartweg 99, 2109 AS Heemstede
Kvk adres: Rijnegomlaan 28, 2111 XN Aerdenhout
KvK nummer: 42017360
Versie: 29 maart 2026