Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

POWERFLOWGROUP B.V.
Kantoorhoudend te: OfficeZ Kennemerhaghe, Leidsevaartweg 99, 2109 AS, Heemstede,
Kvk adre: Rijnegomlaan 28, 2111 XN Aerdenhout
KvK-nummer: 42017360
E-mail: contact@powerflowgroup.nl
Telefoon: +31 23 5443472
Website: www.powerflowgroup.nl

POWERFLOWGROUP B.V. is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Powerflow Group B.V. is gespecialiseerd in het administreren, registreren en verhandelen van Emissie Reductie Eenheden (ERE’s) en aanverwante diensten voor bedrijven, VvE’s en particulieren. In het kader van deze dienstverlening verwerkt Powerflow persoonsgegevens.

Afhankelijk van uw relatie met Powerflow kunnen wij de volgende persoonsgegevens
verwerken:
Contactgegevens:
– Naam
– Bedrijfsnaam
– Adresgegevens
– E-mailadres
– Telefoonnummer

Contract- en administratiegegevens:
– Factuurgegevens
– Bankrekeningnummer
– KvK-nummer
– BTW-nummer

Energie- en laadgegevens:
– Laadpaal-ID
– Locatiegegevens
– kWh-verbruiksgegevens

Website- en gebruiksgegevens:
– IP-adres
– Browser- en apparaatgegevens
– Cookiegegevens
– Bezoekgedrag op de website

Wij verwerken in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit strikt
noodzakelijk is en wettelijk toegestaan.

Powerflow verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

– Het uitvoeren van overeenkomsten (waaronder ERE-inboekdiensten en gerelateerde
administratieve werkzaamheden)
– Het registreren, administreren en verhandelen van emissiereducties
– Facturatie en financiële administratie
– Communicatie met klanten, partners en betrokken partijen
– Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
– Het verbeteren van onze website, systemen en dienstverlening
– Marketing- en communicatieactiviteiten, voor zover toestemming is gegeven
– Het analyseren van energie
– en gebruiksdata ter optimalisatie van dienstverlening en
waardecreatie uit ERE’s

Powerflow verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

– Uitvoering van een overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG)
– Wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG)
– Gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG)
– Toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG), indien vereist

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.

In het kader van ERE-registratie en relevante regelgeving kunnen gegevens gedurende
een periode van minimaal vijf (5) jaar worden bewaard, of langer indien wettelijk vereist.

Powerflow verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is
voor de uitvoering van de dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan onder meer betreffen:

– IT-dienstverleners en hostingproviders
– Administratie- en accountantskantoren
– Betaaldienstverleners
– Handels- en registratiepartners binnen de ERE-keten
– Bevoegde (toezichthoudende) autoriteiten

Gegevens kunnen tevens worden gedeeld met partners indien de klant zelf een
partnercode heeft verstrekt of expliciet heeft gekozen voor samenwerking met een derde
partij.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform artikel 28 AVG. Wij
verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Persoonsgegevens worden in beginsel verwerkt binnen de EER. Indien persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgt Powerflow voor passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG.

Powerflow neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Deze maatregelen omvatten onder meer:

– Gebruik van versleutelde verbindingen (SSL/TLS)
– Toegangscontrole op basis van autorisatie
– Sterk wachtwoordbeleid
– Tweefactorauthenticatie waar passend
– Logging en monitoring van systemen
– Periodieke beveiligingsupdates en audits
– Beperking van toegang tot persoonsgegevens tot strikt noodzakelijke personen binnen
de organisatie

U heeft op grond van de AVG de volgende rechten:

– Recht op inzage in uw persoonsgegevens
– Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
– Recht op verwijdering van gegevens
– Recht op beperking van verwerking
– Recht op bezwaar tegen verwerking
– Recht op dataportabiliteit
– Recht om toestemming in te trekken (indien van toepassing)

U kunt een verzoek indienen via: contact@powerflowgroup.nl

Wij reageren in beginsel binnen één (1) maand op uw verzoek.

Powerflow kan gebruik maken van functionele en analytische cookies om de website
goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren.

Indien marketingcookies worden gebruikt, vragen wij hiervoor vooraf toestemming via
een cookiebanner.

Voor nadere informatie verwijzen wij naar een afzonderlijke cookieverklaring, indien van
toepassing.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via contact@powerflowgroup.nl.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Powerflow behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op de website van Powerflow.

Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Laatst bijgewerkt: 15 maart 2026